Complaint: Niet opgeloste klacht!!!

user-124147 on 03 September 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Krijg een mail dat mijn klacht is opgelost, terwijl ik niets gehoord heb.

Ik ga nu mijn klacht opnieuwe plaatsen. Ik had als oplossing geplaats bij mijn vorige klacht, dat mijn trouwsieraden voor vrijdag binnen moesten zijn dit was en is niet gebeurd. Nu hoef ik mijn sieraden niet meer!!!

Desired solution:

Ik wil geen sieraden meer, maar wel al het geld terug. En zorgen dat mijn klacht echt opgelost wordt/

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box

Message from Light in the box

13 years ago - Beste, We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail. Met vriendelijke groet, De klantenservice Lightinthebox/MiniInTheBox

All complaints of