My complaint:
25 september heb ik een bestelling geplaatst op light in the box. Hier had ik de gratis verzending aangeklikt en dit zou 10 tot 20 werkdagen duren en ze zijn nog niet binnen, plus dat ik mijn bestelling niet kan traceren!
Desired solution:
Een traceringsmogelijkheid van mijn pakket en een indicatie van de levertijd.

