user-178680 on 17 May 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Terugsturen gaat niet of nauwelijks. Je moet eerst foto’s maken, opsturen, en als het een fabrieksfout is mag het retour. Anders niet.
Levertijd: enorm lang
Maar het ergste: nu krijg ik een rekening van Fed-Ex voor invoerrechten? Euhh????????????????? En ik had Lightinthebox ook al betaald
Dat Lightinthebox netjes contact met mij opneemt en mijn schoenen terugneemt, de rekening van Fed-Ex voor haar rekening neemt en mij netjes geld terugstort!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Light in the box to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox
