My complaint:

Ik heb op 19 oktober een bestelling gedaan en deze ook gelijk betaald. Via het systeem is de bestelling op 26 oktober verzonden. Ik heb gekozen voor de super saver verzending (10 tot 20 werkdagen). Ik heb alleen tot op heden nog niets ontvangen en er is geen enkele manier om contact op te nemen met Light in de box. Er is ook geen mogelijkheid om te zien waar mijn pakketje momenteel is.

Desired solution:

mijn pakket (zo snel mogelijk) of mijn geld terug €76.