My complaint:

In januari wandlamp besteld, ad 105 euro. deze was niet voorradig dus andere besteld. Deze kostte 85 euro. er nooit iets gerestitueerd. Vervolgens is er een lamp geleverd die niet overeenkomt met foto. Nu al vanaf januari aan het mailen. k
Krijg geen respons. Ook diende ik 35 euro invoerrechten te betalen toen de lamp geleverd werd. Kortom waardeloos inmiddels 135 euro armer. Advies bestel hier nooit want alles gaat via China.

Desired solution:

Dat de lamp retour gestuurd kan worden en mijn geld terug,

Deze firma heeft me begin augustus 65 dollar is tegoed toegezegd en was het probleem opgelost.......nee dus, na een paar dagen werd de toezegging weer ongedaan gemaakt omdat het een dubbele melding was?????? dus nog steeds niets.