user-177692 on 11 May 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Mijn dochter heeft een jurk besteld. Na vier weken is de jurk er eindelijk. De jurk is te groot en heeft ook niet de juiste pasvorm. Mijn dochter wil de rok niet en wil hem retourneren en haar zuur verdiende geld terug.
Direct na passen jurk aanvraag ingediend voor retour zending.
Na drie weken nog steeds geen reactie.
Bericht van light in the box, zodat de jurk geretourneerd kan worden en geld terug.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Light in the box to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox
