user-196597 on 31 August 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Ik krijg foutieve en slechte ledlampen in bij thuis. Ik heb ze retour gestuurd. Ze hebben het ontvangst via mail bevestigd. Mijn geld moest al heel lang op mijn rekening komen maar ik krijg geen enkele reactie meer op mijn mailen en heb mijn geld nog altijd niet ontvangen!
Zie bijlage
Mvg Nick Renders
Mijn geld terug storten op mijn rekening.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBo
