Complaint: Retour sturen

user-157295 on 31 January 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik mag de jurk niet retourneren….
Ten eerste kwam hij niet tussen de 3-5 dagen, maar na 2 weken. Duinhelm hem niet meer nodig.
Ten tweede is hij veel te groot.
Ten derde vind ik hem absoluut niet mooi

Desired solution:

Terug kunnen sturen, en geld terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Light in the box

Light in the box

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox

All complaints of