user-197312 on 04 September 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
ik krijg steeds hetzelfde antwoord op mijn mails, een
autoreply met een enorme lange tekst, maar geen antwoord dus.
Ik wil mijn pakket retour zenden en ik kan op de site niet
vinden hoe ik dat moet doen. Er wordt geschreven over een
Retour nummer en een Retouradres, als je link klikt krijg
je een melding dat die link niet bestaat, dit ruikt naar
oplichterij
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat er probleem met het product is. Onze excuses voor het probleem en veroorzaakt ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
