allard on 15 November 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Ik heb 22 oktober spullen besteld bij jullie en ik zie dat het verzonden is maar heb de spullem tot de dag van vandaag nog steeds niet ontvangen! Hoe zit dat nou? Anders wil ik graag me centen terug
Me spullen of me geld terug
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
Lightinthebox
"
