Complaint: Toestel werkt niet in belgie

user-148459 on 17 December 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte,

Ik krijg dat mijn no sim card detected. Ben reeds bij provider langsgeweest en zij kunnen mij ook niet helpen. Volgens hen is dit geen toestel voor de belgische markt.
zit al vele uren achter mijn pc om dit probleem opgelost te krijgen maar light in the box stuur mij van het ene in het andere

Desired solution:

Dat mijn toestel werk in belgie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Light in the box

Light in the box

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

"Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak, we zoeken graag met u naar een passende oplossing.

Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De Klantendienst
Lightinthebox
"

All complaints of