My complaint:

Ik heb dansschoenen besteld en kleding. Weken later kwam het eindelijk binnen. 1 paar van de dansschoenen is totaal aproportioneel. Het schirt dat ik heb besteld lijkt verkleurd. Light in the Box neemt de artikelen niet terug. Kat in de zak voor €100,- als ik zelf terug stuur dan draai ik zelf voor de kosten op. Compensatie die ze mij bieden is alleen 20dollar. En daarboven op heb ik nu ook nog een factuur ontvangen van Fedex voor zgn importkosten van €37,80. Oh ja en dit is dan inderdaad wel ergens op hun site te vinden. What een scamm!

Desired solution:

Op het ogenblik zou ik tevreden zijn met het niet meer betalen van de importkosten en blokkeren of iets whatever van dat bedrijf voor de Nederlandse markt.