user-153765 on 17 January 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Heb voor kerst wat besteld, en direct daarna aangegeven dat ik het wilde omruilen. Desondanks is het toch opgestuurd, en heb ik een retour aangevraagd. Ik heb 1x iets gehoord van light in the box, en vervolgens laten ze niets meer van zich horen. Ze geven aan met een werkdag te reageren.
normaal antwoord en een retour zending omdat ik tijdig heb aangegeven dat ik het product wilde ruilen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox
