My complaint:
Ik heb ruim 3 weken geleden een wii controler besteld.
Deze is na ruim 3 weken nog steeds niet geleverd…
Gaat deze nog komen???
Desired solution:
Alsnog opsturen zodat ik hem voor 5 december heb...
Complaint: Wii controler nog steeds niet geleverd.
user-143103 on 19 November 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Light in the box posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Het lukt mij niet om de oplossing van de klacht te bekijken... Mijn inloggegevens zijn volgens de site niet juist.
Comment by poster of the complaint
13 years ago - De email met de status van mijn bestelling heb ik niet ontvangen...
Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
Lightinthebox
"
