My complaint:

Het gaat over mij moeder van 86.3.maart zou ze glasvezel aansluiting krijgen. upc nog niet opgezegd eerst maar hebben die glasvezel van lijbrandt.Na 2 weken nog geen beeld bellen naar lijbrandt.Moest maar eens een nieuwe kabel aan sluiten gedaan 16 euro kosten dat.Nog geen beeld.Om een lang verhaal kort te maken naar zeer veel telefoontjes gepleegd te hebben.En ook reggefiber er is een winkel hier in kerkdriel.Eind mei komt er eindelijk een monteur blijkt de kast stuk te zijn een nieuwe kast en beeld .3 maanden op zitten te wachten.Maar wel 2 maanden al betaald de eerste maand kreeg je gratis.Dus mijn moeder heeft dubbel betaald lijbrandt en upc .Nog geen geld terug gestoord gekregen al weer 2 keer gebeld

Desired solution:

geld terug van 2 maanden