Complaint: aanleg

user-121889 on 16 August 2012 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

een onderaannemer van Lijbrandt wil vooraf incassotoestemming voor meerkosten terwijl Lijbrandt de aanleg in de meterkast heeft gedaan en niet op de plaats waar de leidingen mijn huis binnenkwamen. Alles zou in huis draadloos gaan, nu blijkt iets anders. Lijbrandt lost het niet op en gaat inhoudelijk niet in op de klachten.

Desired solution:

geen meerkosten en aanleg volgens afspraken.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Lijbrandt posted

Lijbrandt

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer Vink,

Wij zien dat het probleem onlangs is opgelost. Wij hopen dat u vanaf 8 november met plezier gebruik maakt van onze diensten.

Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare

All complaints of