Offered solution:

Beste mevrouw Van der Poll,

U geeft aan dat u ons niet heeft kunnen bereiken en dat het een en ander niet duidelijk is.
Wij zullen kijken of de router gratis is bij uw pakket, zo ja, dan zorgen wij ervoor dat deze snel naar u wordt gestuurd.
Wij zorgen ervoor dat u de inloggegevens opnieuw ontvangt.
De nummerovername staat gepland voor 29 oktober. Hierna bent u weer bereikbaar op uw vertrouwde telefoonnummer.
Wij hopen hierbij het een en ander te hebben opgehelderd. Mocht u nog vragen hebben, nodigen wij u uit om ons een e-mail te sturen via [email protected].

Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare