My complaint:

Reggefiber heeft de glasvezel in de woning aangelegd. Met Lijbrandt een contract afgesloten voor doorgifte. Er zijn nu twee monteurs op bezoek geweest die er maar niet in slagen om ons daadwerkelijk aan te sluiten. Telefonisch is de helpdesk van Lijbrandt niet te bereiken. Op (aangetekende) brieven wordt niet gereageerd. En dan wel nota’s sturen voor niet geleverde diensten! We zijn er helemaal klaar mee en willen niks meer met Lijbrandt te maken hebben. We blijven ons abonnement bij Ziggo houden. Dat zal nog een hele toer worden.

Desired solution:

Helemaal blij wanneer Lijbrandt onze gegevens uit hara bestand verwijderd heeft.