My complaint:

Aangezien ik een brief heb gekregen met (binnen tien dagen kunt u genieten van het razend snelle internet enz.,wordt ik er steeds minder vrolijk op dat na twee weken mijn internet nog niet is aangesloten.Een brief is een brief.Maar blijkbaar wordt daar bij lijbrandt anders over gedacht. Want nu kan het ineens nog zes weken duren.Bellen helpt niet want ze hebben het te druk.Blijkbaar denken ze dat ze de mensen zo moeten behandelen.Ik wijs erop dat er meerdere aanbieders zijn en dat als iemand zich niet aan de afspraken houdt een contract verbroken kan worden dus wil ik nu zo snel mogelijk mijn internet/tv aansluiting of mijn keuze gaat naar een andere provider.Woensdag 29-8-2012 is iemand thuis en kan het worden geactiveerd,het hoeft aleen maar geactiveerd te worden.

Desired solution:

mijn internet aansluiten