My complaint:

Lijbrandt vindt zelf niet aansprakelijk te zijn, als je zonder opgave van redenen 3 dagen wordt afgesloten van telefoonverkeer. Na bellen zegt men dat ik mijn limiet van €100 heb overschreden, dat blijkt na controle van mijzelf maar €19,45 te zijn.Daar ik een kleine zelfstandige ben, is drie dagen geen telefoon een ramp. Lijbrandt vindt dat geen reden voor bezorgdheid. ik vroeg de verbinding weer direct te herstellen, maar ook dat kon niet, foutje computer zei men.Dus mijn advies, ga niet in zee met Lijbrandt,een doffe ellende al van af het begin. Zodra je ze ter verantwoording roept zijn ze niet thuis.

Desired solution:

Geen ga mijn abonnement opzeggen!