user-150250 on 27 December 2012 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie
De beloofde analoge radiozenders die in de lijst staan kunnen niet worden ontvangen en daarom wil ik het contract opzeggen.
Zenders 33 t/m 39 en het gaat vooral om de regionale zender 35.
Ik heb dit al op alle mogelijke manieren doorgegeven, maar geen enkel bevredigend antwoord ontvangen.
Binnen een week dit realiseren of het contract beëindigen, want andere providers leveren wel alle analoge radiozenders.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Lijbrandt about your complaint
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Na veel zoeken zelf de klacht opgelost. De zenderlijst gaf een verkeerde frequentie weer en geen enkele sevicedienst had dit ontdekt!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Lijbrandt to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer Kuipers,
Naar aanleiding van ons gesprek, begrijp ik dat het probleem is opgelost.
U heeft de missende zenders gevonden. Zij bleken op een andere frequentie uitgezonden te worden.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
