Complaint: Afgesneden van alle diensten

user-145802 on 30 November 2012 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sins 26- november in de morgen ben ik afgesneden van alle diensten (internet, TV en telefoon)wegens een administrative fout aan de kant van lijbrandt, na vele telefoontjes nog steets geen verbinding (nu dus 30 november)

Desired solution:

Meteen aansluiten, niet langer meer wachten

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt

Message from Lijbrandt

13 years ago - Beste mevrouw Brom-Huisman, Wij vinden het heel vervelend dat u momenteel zonder diensten zit. Wij proberen dit zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Lijbrandt posted

Lijbrandt

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Brom-Huisman,

De diensten zijn inmiddels weer terug. Wij hopen dat u nog lang en probleemloos van onze diensten gebruik maakt.

Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare

All complaints of