My complaint:
de afspraak was dat ik maand februari niet hoefde betalen omdat ik toe nog niet was aangesloten ik kreeg op 5 november 2012 een brief dat ik binnen 10 a 20 werkdagen aangesloten werd maar na vele keren bellen ben ik pas eind februari 2013 aangesloten dus nu willen jullie hebben dat ik maand februari ook betaal en de afspraak was die hoefde ik niet te betalen dat is mij voor de telefoon gezegt toen ik jullie belde
Desired solution:
mijn oplossing is de maand februari niet betalen zo is gezegd op die afspraak want ik ga niet voor iets betalenwat ik niet had dus afspraak is afspraak de betaling zou in gaan begin maart dus februari moet geschrapt worden ik wacht op jullie oplossing gr jh eggert

