Complaint: Alle dagen storing

user-189683 on 19 July 2013 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds wij Internet en telefonie hebben van Lijbrandt hebben wij elke dag storing met de telefoon (steeds weer moeten resetten, we blijven bezig) Ook is de internet verbinding slecht als je boven of buiten zit.

Desired solution:

Een goede telefoon- en internetverbinding die het dagelijks goed doen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Lijbrandt about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Lijbrandt to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt

Message from Lijbrandt

12 years ago - Beste meneer Van Zeele, Bedankt voor uw klacht. Wij zoeken graag met u naar een oplossing voor deze problemen. De internetverbinding Mogelijk heeft u minder goed bereik door een instelling van uw router. Wij adviseren u om contact op te nemen met uw routerleverancier hiervoor. Wij bieden u en internetsnelheid van 100 Mbit. Dit zou ruim voldoende moeten zijn voor meerdere computers. Telefoon Wat is precies het probleem met uw telefoonverbinding? Kunt u niet bellen of niet gebeld worden? Wat heeft u al gedaan om het probleem te verhelpen? Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare

All complaints of