My complaint:
Ik heb in okt, nov, een collega van jullie aan de deur gehad en ben daar overgestapt naar lijbrandt. Ik heb haar gevraagd of mijn cisco kasje (interactieve hd-recorder) van Ziggo na die tijd nog bruikbaar was. Zij gaf aan dat dat mogelijk ik maar nu lukt het mij niet om het kastje te installeren en geld voor een monteur heb ik helaas niet. De rest heb ik allemaal wel aan de praat gekregen en werkt naar behoren en ben ik tot nu toe tevreden over alleen ik kan nu geen programma’s opnemen en dat vind ik erg jammer.
Zouden jullie mij kunnen helpen.
Desired solution:
of dat mijn Cisco interactieve hd-recorder na behoren gaat werken via lijbrandt of een alternatief daarvoor zodat ik wel mijn programma's kan opnemen en later terug kijken.

