Complaint: factuur

user-157253 on 14 February 2013 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik krijg een factuur over de maand januari terwijl ik geen diensten heb kunnen afnemen ivm het geen hebben van internet, telefonie en tv

Desired solution:

factuur hoeft niet te worden betaalt + kosten van mobiel bellen met lijbrandt te worden vergoed

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Lijbrandt about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt

Lijbrandt

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste remcoenan,

Wij hebben gisteren telefonisch contact met u opgenomen om de factuur toe te lichten, hier staan alleen de verbruikskosten op voor de periode 01-01-2013 t/m 31-01-2013.
Deze kosten zullen verder niet worden gecorrigeerd.

Met vriendelijke groet,

Ruben Smith
Webcare Lijbrandt

All complaints of