Complaint: geblokkeerde lijn

user-68563 on 07 November 2011 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op ons adres is de glasvezellijn bezet door lijbrandt, waarschijnlijk door de oude bewoners wij willen graag van deze blokkade af en wel nog vandaag heb hier al diverse keren over gebeld maar nog steeds na een half jaar geen oplossing

Desired solution:

de lijn graag vrijgegeven word

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt

user-68563

Responded on 09 December 2011 at 14:57

belachelijke oplossing, ben niet van plan om hier aan mee te werken, de lijn onnodig bezet houden mag niet door niemand niet. denk dat ik hier de opta maar eens achter aan ga zetten

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt

Lijbrandt

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw de Haas,

Momenteel is de lijn bezet door een voormalige bewoner genaamd Henkes. Wanneer u een verhuisbewijs of kopie van koopcontract kan doorsturen waaruit blijkt dat u woonachtend bent op dit adres dan kan Lijbrand de netwerkbeheerder verzoeken de lijn vrij te maken.

Deze informatie kunt u per post versturen naar:

Lijbrandt
t.a.v. de orderdesk
Postbus 228
2180AE Hillegom

U mag deze documentatie ook inscannen en per e-mail versturen naar [email protected]

Met vriendelijke groet,

Ruben
Webcare Lijbrandt

All complaints of