Complaint: geen disney channel

user-145575 on 29 November 2012 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik ben overgestapt op glasvezel maar zie nu pas dat alle zenders worden aangeboden die ik bij ziggo ook had behalve Disney Channel. hier wordt bij ons dagelijks naar gekeken. ik ben van mening dat jullie hierdoor veel kijkers mislopen. dit is jammer. ik weet niet zeker of ik bij jullie blijf of misschien toch terug ga naar ziggo hierdoor.

Desired solution:

dat disney channel door lijbrandt ook aangeboden wordt, desnoods in het pluspakket.
dit zou een heleboel kinderen gelukkig maken.(en ouders ook)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt

Lijbrandt

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Stojanovic,

Momenteel bieden wij deze zender niet aan. Wij nemen uw verzoek in behandeling. Wanneer veel klanten graag deze zender toegevoegd willen hebben, komt deze wellicht erbij in een van onze zenderpakketten.

Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare

All complaints of