My complaint:
geluid van de TV gaat constant harder en zachter,al diverse keren gebeld met iedere keer dezelfde oplossing (resetten en up-daten)en heeft geen effect.
dit is sinds we glasvezel hebben
Desired solution:
TV geluid weer normaal
user-145980 on 30 November 2012 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie
geluid van de TV gaat constant harder en zachter,al diverse keren gebeld met iedere keer dezelfde oplossing (resetten en up-daten)en heeft geen effect.
dit is sinds we glasvezel hebben
TV geluid weer normaal
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer, mevrouw Alberts,
U kunt dit probleem verhelpen door de volgende stappen uit te voeren.
Zet het volume settopbox op 100 (zet hierbij het volume van de tv laag)
Open deze handleiding:
http://glashartmedia.nl/bestanden/Handleidingen/11_07_07_Glashart_Media_Custom_Remote.pdf
Zoek de juiste tv code op vanaf pagina 6.
Stel de afstandbediening in zoals u leest in de handleiding vanaf pagina 4.
Hierna heeft u geen probleem meer met het regelen van uw volume.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare