Complaint: Hr. W. Bosch Peeskesweg 1 7041 CA ‘s-Heerenberg

user-139836 on 06 November 2012 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ben sinds 19-3-2012 bezig om aansluiting cq vrijgave te krijgen van het signaal voor aansluiting op de glasvezel door lijbrandt zonder resultaat omdat het signaal niet door U wordt vrijgegeven. Opgelopen schade inmiddels 8 x EUR.50 per maand is EUR.400 waarvoor ik U aansprakelijk stel voor nalatigheid van vrijgave signaal.

Desired solution:

Vergoeding van de schade plus per omgaande vrijgave van het signaal.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt

Message from Lijbrandt

13 years ago - Beste meneer Bosch, Zoals telefonisch besproken gaan wij uitzoeken wat de actuele status is van uw abonnement, zodra wij hier meer concrete informatie over hebben zullen wij opnieuw contact met u opnemen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Ruben Smith Webcare Lijbrandt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt

Lijbrandt

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer Bosch,

We zien dat uw abonnement per 16 november 2012 is geactiveerd, uw telefoonnummer is per 27 november overgenomen.

Wij willen u bedanken voor uw geduld en wensen u veel plezier met het abonnement.

Met vriendelijke groet,

Ruben Smith
Webcare Lijbrandt

All complaints of