My complaint:

vanmiddag zag een factuur van lijbrandt op mijn computer
ik dacht niet weer he.
vorige maand was hetzelfde het geval.
ik heb toen opgebeld en de mevrouw gezegd dat ik niets afneem.
ja dat zie ik en u hebt in mei opgezegd zie ik.
dat klopt zei ik maar ik krijg steeds weer een factuur op de mail.
ik ga er achteraan en maak het in orde en zal het ook doorgeven aan de financieele afdeling dat ze het uit de
computer kunnen verwijderen.
ik neem aan dat nog niet is gebeurd en ik hoop dat het in orde komt.

Desired solution:

geen factuur meer en dat het niet van mijn rekening
wordt gehaald.