ik wilde eind 2012 overstappen van UPC naar Lijbrand met de overstapservice van Lijbrandt.
achteraf bleek dat het UPC ontract nog niet kon worden opgezegd. (pas aug 2013)
Lijbrandt is onbereikbaar zowel via diverse mailadressen als de helpdesk (klantenservice)
Nu heb ik 2 abonnementen naast elkaar lopen (UPC + Lijbrandt)
ik ben tevreden wanneer Lijbrandt het kontrakt opschort totdat mijn UPC contract afloopt
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Lijbrandt about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Lijbrandt to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Lijbrandt posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - goed en snel opgelost!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer Pot,
Uw klacht is inmiddels naar tevredenheid opgelost.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
