My complaint:
OP 13 maart 2012 heb ik een brief ontvangen met de mededeling dat er glasvezel wordt aangelegd.
Het abbonement moet nog ingaan!!
Nu wil ik graag van dit abb. af maar volgens de telefoniste is dat niet mogelijk!
Na OPLEVERING van het abbonement zit je er een jaar aanvast.
Mijn eventuele abbonement moet nog opgeleverd gaan worden!!
dIT BETEKEND DUS DAT IK ALS IK PECH HEB IN SEPT 2012 ER NOG EEN JAAR AAN VAST ZIT!
Desired solution:
dat het zonder problemen opgezegd kan worden.

