user-127165 on 11 September 2012 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie
Kennelijk zijn de abonnementen op telefoon (tele 2) en internet (KPN) niet opgezegd want de rekeningen blijven komen.
Ook heb ik geen bevestiging van het opzeggen ontvangen.
Bevestiging dat opgezegd is en ontvangstbevestiging van Tele 2 en KPN
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer, mevrouw, Pas,
Wij hebben u via brieven gevraagd om via Mijn Lijbrandt de contractnummers door te geven van uw oude providers. Helaas hebben wij deze gegevens niet van u ontvangen. Hierdoor zijn de abonnementen niet opgezegd.
U kunt alsnog deze gegevens doorgeven zodat wij de abonnementen alsnog voor u opzeggen. Dit mag ook per e-mail. Of zelf de abonnementen opzeggen.
De nummerportering loopt wel door en zal 18 september plaatsvinden.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
