My complaint:

We zitten al 2 en een halve week zonder internet/tv en telefoon. Elke keer is er beloofd om een storing te melden aan reggefiber maar dit gebeurt niet!! Na heel veel telefoontjes, en beloftes ben ik zelf maar contact op gaan nemen met reggefiber en komt er een monteur!
Als we een klacht hadden en een vergoeding wilden hebben moesten we maar een mail sturen, maar ook daar geen reactie!!
Omdat we internet nodig hebben zitten we op onze 3G bundel, en zijn we door de fout van lijbrandt al ver over onze data heen!
Ook al een middag voor niks moeten snipperen, en alsnog geen reactie gekregen!!

Desired solution:

Een vergoeding voor alle gemaakte gespreks kosten die we hebben moeten maken, ook een vergoeding voor die 2 en een halve week dat we geen verbinding hadden. En een vergoeding voor onze data bundel! Omdat we al zo lang zonder zitten en we die uit nood moeten gebruiken!!