Offered solution:

Geachte heer/mevrouw Rosbergen,

Ik kan u hierbij mededelen dat u weer gebruik kunt maken van uw eigen telefoonnummer, de storing die dit verhinderde is opgelost.
Omdat Lijbrandt begrijpt dat u hinder heeft ondervonden van het niet kunnen gebruiken van uw telefoonverbinding bieden wij u graag één maand gratis vaste abonnementskosten aan, u betaald dan dus alleen uw variabele kosten. (belkosten + zenderpakketten)

Wij gaan er vanuit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en beschouwen daarom uw klacht als afgehandeld.

Met vriendelijke groet,

Ruben
Webcare Lijbrandt