user-198584 on 14 September 2013 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie
slechte tv ontvangst nu 2e keer klacht ingediend,het is beslist niet opgelost
en nogmaals als dit niet gaat lukken wil ik naar een andere provider.
als het niet wordt opgelost, wil ik naar een andere provider
2e keer klacht ingediend
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Lijbrandt about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt
Message from Lijbrandt
12 years ago - Beste meneer, mevrouw Lesterhuis, Wij hebben geen reactie van u ontvangen op onze geboden oplossing. Hierbij bieden wij u de oplossing nogmaals aan. WIj hopen op een reactie van u: Het probleem dat u omschrijft is een langlopend probleem. U vraagt ons om de mogelijkheid om het abonnement op te zeggen. Wij begrijpen dat u de dienst nu niet kunt gebruiken, zoals u graag zou willen. Wij gaan akkoord met uw voorstel. Wanneer u besluit het abonnement te ontbinden, kunt u ons uw opzegdatum (minimaal 1 maand opzegtermijn) doorgeven. Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer, mevrouw Lesterhuis,
Uw klacht is inmiddels afgehandeld. Wij sluiten nu ook de klacht op klacht.nl.
Heeft u vragen?
Heeft u vragen over deze e-mail? Bel ons dan gerust. Ons nummer is 088-555 25 22. We zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
