user-167265 on 15 March 2013 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie
Na het invullen van het inschrijfformulier in december 2011 nooit meer iets vernomen. In februari 2013 brief over ‘activering’van het abonnement. Er is niets: geensignaal, geen aansluiting, er is geen monteur langsgeweest.
Op een aangetekende brief hierover komt de reactie dat het ‘abonnement’pas in februari 2014 opgezegd kan worden.
Meteen het \\\'abonnement\\\' dat dus niet geactiveerd is opzeggen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Lijbrandt about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Lijbrandt to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Lijbrandt posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste welzijn,
Hierbij bevestigen wij dat het abonnement van dhr Verhaard wordt opgezegd, we hebben deze informatie telefonisch aan meneer doorgegeven.
De opzegging zal schriftelijk worden bevestigd, deze bevestiging zal deze week worden verstuurd.
Met vriendelijke groet,
Ruben Smith
Webcare Lijbrandt
