Klacht ! Verhuizing met NUMMERBEHOUD KLACHT.nl

My complaint:

In oktober 2012 verhuizing met nummerbehoud naar “inmiddels huidige adres” ingang gezet. Om de verhuizing te regelen ook meerder keren contact opgenomen maar daar gaat het hier niet om.

Per 1 december 2012 woonachtig op nieuwe adres maar nog steeds niet bereikbaar op ons eigen telefoonnummer.
Na, misschien wel 20x bellen en dus ook beloftes van Lijbrandt dat het geregeld zal worden, is het nog steeds niet geregeld!! Men zegt dat we met spoed geholpen zullen worden, maar tot op heden is er nog niets geregeld. Binnenkort is het 1 maart en zijn we dus 3 maand verder. Wat betekend eigenlijk SPOED bij LIJBRANDT.

Desired solution:

Graag zsm zorgen dat we weer op ons eigen telefoonnummer bereikbaar zijn.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Lijbrandt about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt

Message from Lijbrandt

13 years ago - Beste meneer Janse, U geeft aan dat de verhuizing lang heeft geduurd en u nog steeds op uw vertrouwde telefoonnummer wacht. Wij zien dat er nog iets moet gebeuren om uw vertrouwde telefoonnummer werkend te krijgen. Wij zetten dit in gang. Zodra dit is gelukt, hoort u het van ons. Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt

Lijbrandt

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer Janse,

U staat nu met het juiste adres in ons systeem, uw telefoonnummer is weer beschikbaar.

Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare

Complaint: Verhuizing met NUMMERBEHOUD

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: