My complaint:

Mijnheer, Mevrouw.
Op 25-10-2012 heb ik met Lijbrandt een contract gesloten.
Het probleem is dat het adres verkeerd is en ik dat niet gewijzigd krijg.15 keer gebeld,mailtjes gestuurd en naar reggefiberwinkel geweest.Ook zij hebben gebeld, niets helpt Op 13 Jan heb ik via jullie een bandje het goede adres ingesproken. het gevolg is dat ik nu Op de Paap 15 woon.
Voor de zekerheid nog eenmaal het goede adres. J.H.G.Janssen
Spoorlaan 14 J 6562 AM Groesbeek.

Desired solution:

Informeer bij Reggefiber naar het goede adres en werk daarmee samen. Op dit appartement zijn meer mensen met hetzelfde probleem en we balen als een stekker.