Complaint: Wijziging IP adres

user-162575 on 21 February 2013 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds vandaag heeft Lijbrandt, onaangekondigd, het IP adres veranders. Men gebruikt nu een IP adres van KPN. Heeft KPN lijbrandt overgenomen? Omdat er op het oude adres een FTP server draait, isdeze server nu niet meer te benaderen.

Desired solution:

Er is geen oplossing.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Lijbrandt about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Lijbrandt posted

Lijbrandt

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer Supheert,

U geeft aan dat het ip adres is verandert en u nu niet bij de FTP server kan.
U heeft bij ons een dynamisch ip adres. Dit betekend dat het ip adres kan veranderen.
Wij vinden het jammer dat u hier hinder aan heeft ondervonden.
Wij kunnen helaas geen onveranderlijk ip adres aanbieden.

Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare

All complaints of