My complaint:

Een verzekeringsproduct waarover ik pas na het maken van een “toets” kan beschikken om daarmee weer een verzekeringsproduct te kunnen kopen.
De kosten voor het maken van die toets kost mij €150,-
€150,- waarvoor de verzekeraar niets hoeft te doen. De zogenaamde “bemiddelingskosten”.

Desired solution:

Niet betalen van de "bemiddelingskosten"