My complaint:

Ik kan niet bellen, krijg de melding dat de lijnen bezet zijn! Ik heb al veel problemen met Simpel gehad, van verbindingen die regelmatig verbroken worden, voicemails die doorgeschakeld worden van een ander in plaats die van mij!

Dit gaat echt te ver, ik betaal 35euro per maand en krijg er echt weinig voor terug.

Desired solution:

Ik wil stoppen met dit abonnement, dit is slecht voor mijn hart, voor mijn bedrijf. Dit kan gewoon echt niet meer. Al maanden problemen.