My complaint:

De kan de laatste 3 vluchten niet meer on line inchecken ook niet bij de incheck machines op schiphol. De reden dat ik op een zogenaamde lijst sta van gezochte personen. Dat gezochte persoon heeft toevallig dezelfe acternaam als mij. De afdeling klm security wil mij pas van de lijst halen wanneer gezocht persoon terecht is. Dit kan wel jaren duren.

Desired solution:

Zo snel mogelijk van lijst afhalen en verontschuldigen aanbieden.