My complaint:

we hebben sinds enkele dagen weer de krant buiten in de brievenbus.Er is een afspraak dat ze in de voordeur wordt bezorgd, we zijn al meer dan 45 jaar abonnee en zijn senioren, dus vervelend als we steeds ‘s morgens naar buiten moeten lopen de trappen af.Graag weer de krant op de bekende manier bezorgd, dank U !!

Desired solution:

Krant in de brievenbus bij voordeur s.v.p.