Complaint: bestolen door lindorff

user-165636 on 06 March 2013 about Lindorff in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In 2008 had ik een achterstand in betaling bij T-Mobile. Regeling met ze getroffen. Telefoon werd afgesloten en ik moest naast de hoge regeling ook nog de abbonnementskosten betalen. Omdat ik te laat was met betalen werd de vordering overgenomen (gekocht) door Lindorff. De al betaalde € 900 aan T-Mobile was ik kwijt. Ik moest het gehele bedrag betalen aan Lindorff met bijkomende kosten en rente.Meerdere malen met T-Mobile gebeld die verwees naar Lindorff en vice versa.Destijds ook een brief geschreven naar beiden met kopieen van de betaalbewijzen waar ik nooit een reactie op hebben mogen ontvangen. Ben het geld gewoon kwijt.

Desired solution:

Dat ik een antwoord op mijn schrijven mag ontvangen en mijn niet verrekende betalingen terug krijg.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Lindorff about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lindorff

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lindorff

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Lindorff posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Klopt niet dus, ik ben nog steeds aan het betalen. Heb de vordering meerdere malen betwist. Ik moest de hele vordering ineen keer betalen en mocht een nieuwe regeling treffen daarover met bijkomende rente. Naar die € 900 kon ik fluiten. Kreeg nota bene eind vorig jaar een brief dat, omdat ik maandelijks zo netjes betaalde ik € 35 meer mocht gaan betalen per maand. Eenzijdige afspraak van Lindorff. Nee, niet opgelost dus....

Lindorff

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heft op 6 maart 2013 een e-mailbericht ontvangen met daarin uitleg. De vordering is nimmer betwist en al drie jaar geleden afgewikkeld nadat deze volledig is betaald.

All complaints of