My complaint:
Vanwege een betalingsachterstand ben ik contact gekomen met Lindorff. Na meerdere verzoeken om een overzicht van de tekorten heb ik op 05-juni-2013 een schriftelijk bevestiging gekregen van de klachtenafdeling van Lindorff dat die week het overzicht gestuurd zou worden. Ook na plaatsen van de klacht op klachten.nl heb ik wederom schriftelijk melding gekregen dat het overzicht zal worden gestuurd. Tot op heden heb ik niets mogen ontvangen, echter is de klacht op dezee site wel beoordeeld als afgehandeld.
Lindorff ontvangt een maandelijkse toelage waardoor dit bedrijf, bij mensen waar wat geld te halen valt, de betaling te rekken om zodoende hun eigen winst te maximaliseren.
Desired solution:
1. Deze klacht, zowel als de vorige, als NIET-afgehandeld weergegeven zolang het overzicht niet door mij is ontvangen.
2. Het overzicht van de schuld per direct opsturen.
