My complaint:

Lindorff heeft een schuld van mij opgekocht waar een vonnis van 2005 ten grondslag ligt. Ik heb inmiddels een kopie van het vonnis e.d. maar nog steeds geen specificatie van het bedrag (oorspronkelijke vonnis 5000 euro) het bedrag nu ongeveer bijna 12000 euro maar geen specificatie van dit bedrag. Ook ga ik naar een advocaat om e.e.a. uit te zoeken maar om verdere problemen te voorkomen heb ik een betalingsregeling getroffen. Ik heb het minima en kan het door hun voorgestelde bedrag van over de 200 euro niet betalen en moet dan door meerdere schulden in de schuldsanering. Dus Lindorff gebeld en een regeling van 50 euro per maand getroffen voor de eerste paar jaar en daarna de situatie te herzien (hopenlijk kan ik dan meer betalen daar andere schulden zijn afgelost). Hiermee gingen ze akkoord. Nu 3 dagen later een bevestiging gekregen en ja hoor nu zegt Lindorff dat we hebben afgesproken het bedrag van meer dan 200 euro per maand te betalen. Leuk 1 dag voor kerst dit bericht. Ik heb de naam nog van degenen die 50 euro per maand met mij heeft afgesproken maar maak me nu heel veel zorgen.

Desired solution:

Een bericht dat de termijn fout is en dat 50 euro per maand is afgesproken. Tevens een specificatie van alle kosten en rente over het oorspronkelijke bedrag van 5000 euro.