My complaint:

Lindorff begrijpt niet dat je een vordering soms echt niet kan betalen.Diverse malen per brief uitgelegd dat ik leef van de voedselbank.Op deze brieven krijg ik geen reactie en word beweerd dat ze zelfs nooit een brief van mij hebben ontvangen.Hoe graag ik zou willen betalen maar daar nu niet de middelen daarvoor heb snappen ze helaas niet.

Desired solution:

Dat ik wat meer tijd krijg. Heb op dit moment al 4 betalingsregelingen lopen, waardoor ik geen geld heb maar toch probeer om te overleven