My complaint:

Mijn Klacht is dat Ik nog steeds niet kan bestellen met afterpay omdat hun denken dat ik een abbonement heb afgesloten wat niet zo is, nu heb ik een gronische ziekte waar ik op afterpay moet bestellen van me bewind en kan het nu niet doen,
me bewind heeft het uitgezocht en er staat niks van een abbonement van mij open,
en het blijft geblokkeerd al 2 jaar.

Desired solution:

Dat de blokade eraf gaat.
want ik zit met me medicatie wat uit rotterdam moet komen en ik woon zelf in gelderland en heb geen vervoer, en ga niet met de fiets naar toe